Saúde com curadoria de profissionais

Conte o que sente. A Medly mostra quem entende.

A triagem indica a especialidade para o seu caso. Você escolhe entre profissionais com registro conferido pela nossa equipe e bem avaliados por quem já se consultou.

  • Registro no conselho conferido
  • Nota só de quem se consultou
  • Vídeo ou presencial

Triagem Medly

Orienta a especialidade. Não faz diagnóstico.

Estou com um aperto no peito desde ontem e uma dor que sobe para o braço

A dor aparece quando você faz esforço? Está com falta de ar, suor frio ou enjoo agora?

Aparece quando subo escada. Sem falta de ar.

Especialidade indicada

Cardiologia

Dor torácica ao esforço com irradiação para o braço merece avaliação cardiológica. Procure atendimento imediato se surgir falta de ar, suor frio ou desmaio.

Me mostre os cardiologistas
  • 100%

    dos perfis na busca

    aprovados pela equipe, com registro no conselho conferido

  • 1

    avaliação por consulta

    só avalia quem foi atendido na plataforma

  • 6

    profissões regulamentadas

    CRM · CRP · CRN · CREFITO · CRFa · CRO

  • 20

    especialidades

    a triagem aponta qual delas cuida do seu caso

Como funciona

Você não precisa saber qual especialista procurar.

Descreva o que está sentindo, com as suas palavras. A Medly faz o resto do caminho com você: da especialidade certa até quem tem boa nota entre os pacientes.

  1. 01

    Conte o que está sentindo

    Com as suas palavras, sem formulário e sem termo técnico. A triagem faz algumas perguntas para entender melhor o seu caso.

  2. 02

    Saiba com quem se consultar

    A triagem indica a especialidade que cuida do que você descreveu. Se aparecer sinal de gravidade, ela orienta ligar para o SAMU (192) em vez de esperar uma consulta.

  3. 03

    Escolha entre os mais bem avaliados

    A busca abre com os profissionais daquela especialidade, ordenados pela nota de quem já se consultou. Preço, distância e modalidade aparecem antes de você marcar.

Curadoria

Nenhum profissional entra na Medly sem passar por nós.

Buscamos profissionais de excelência, para que você se consulte com tranquilidade. Por isso cada um é analisado pela nossa equipe antes de aparecer para você — e continua sendo avaliado por quem se consulta com ele.

  • Registro conferido, um a um

    Todo cadastro chega como pendente. Nossa equipe confere o registro no conselho e analisa formação e experiência antes de liberar o perfil para a busca.

  • Nota de quem se consultou

    Só avalia quem teve a consulta concluída na Medly, uma vez por consulta. A média e o número de avaliações aparecem no perfil antes de você escolher.

  • Aprovação que não é para sempre

    Quem deixa de cumprir o padrão pode ser retirado da busca pela nossa equipe, a qualquer momento.

Histórias

Situações em que a Medly faz o caminho com você.

Paciente, 38 anos · dor no peito

Dor no peito às 22h

Consultório fechado e a dúvida se é coisa do coração. O relato vai para a triagem, que faz três perguntas e indica cardiologia — e a busca já abre com os cardiologistas mais bem avaliados. Se houvesse sinal de gravidade, a orientação seria ligar para o SAMU, não marcar consulta.

  • Triagem assistida
  • Orientação de emergência
  • Busca pela nota

Cenas ilustrativas. As situações representam usos previstos da plataforma; não retratam pacientes reais.

Depois da consulta

O atendimento termina. O cuidado continua com você.

O que o profissional emite na consulta chega direto na sua conta, junto do atendimento em que nasceu. Nada se perde numa gaveta ou numa conversa de mensagem.

  • Consulta por vídeo, sem instalar nada

    Pelo navegador, com mensagens durante a chamada e acesso do profissional aos exames que você compartilhou.

  • Receita e atestado na sua conta

    Parecer, receita, atestado e pedido de exame ficam guardados junto da consulta em que foram emitidos.

  • Você decide quem vê seus exames

    Compartilhe por um link com prazo. Quando ele expira, o acesso acaba — e você pode revogar antes.

  • Avisos em um lugar só

    Confirmação, lembrete da consulta, pagamento e resultado de exame na central de notificações da conta.

Privacidade

Seus dados de saúde, fechados por padrão.

Nada fica aberto esperando alguém pedir. Cada acesso confere antes quem está do outro lado.

  • Fechado por padrão

    Nenhum dado de saúde fica aberto: cada leitura confere antes quem está pedindo, e só então responde.

  • Compartilhar é decisão sua

    Nenhum documento sai da sua conta sem você decidir. Todo link tem prazo e pode ser revogado antes de expirar.

  • Tudo registrado

    Cada aceite de termo guarda data e versão do documento, e o acesso a dado sensível gera registro de auditoria.

  • Sair é um botão

    A exclusão da conta, direito previsto na LGPD, fica no seu perfil — sem abrir chamado.

A Medly trata dados pessoais de saúde conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Detalhes em termos de uso e política de privacidade.

Planos

Começar é grátis.

Criar conta, fazer a triagem e escolher um profissional não custa nada. O plano é para quem se consulta com frequência ou cuida da família toda.

Medly Start

Plano individual

R$14,90/mês

  • Triagem inteligente com IA
  • 10% de desconto em consultas
  • Lembretes automáticos de consultas
Ver detalhes do plano
Melhor custo-benefício

Medly Família

Titular + 3 dependentes

R$39,90/mês

  • Titular + 3 dependentes
  • Triagem com IA para toda a família
  • 15% de desconto em consultas
  • Desconto em exames laboratoriais
Ver detalhes do plano

Medly Premium

Titular + 5 dependentes

R$79,90/mês

  • Titular + 5 dependentes
  • Triagem com IA ilimitada
  • 20% de desconto em consultas
  • Sessões de psicologia com desconto
  • Acompanhamento nutricional
  • Suporte prioritário
Ver detalhes do plano

Preços de assinatura. O valor de cada consulta é definido pelo profissional e aparece no perfil dele antes de você marcar.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Como a Medly escolhe os profissionais?

Todo cadastro passa pela nossa equipe antes de aparecer na busca: conferimos o registro no conselho profissional e analisamos formação e experiência. Depois disso, a nota de quem se consulta mostra quem mantém o padrão, e a equipe pode retirar da busca quem deixa de cumpri-lo.

As avaliações são de pacientes de verdade?

São. Só avalia quem teve a consulta concluída na Medly, e uma única vez por consulta. Não existe avaliação de quem nunca foi atendido.

Preciso pagar para usar a Medly?

Não. Criar conta, fazer a triagem e buscar profissional é grátis. Você paga a consulta que marcar, direto para o profissional escolhido. Os planos de assinatura são opcionais e servem para quem consulta com frequência.

A triagem com IA substitui uma consulta?

Não, e não tenta. Ela lê o que você escreveu, faz perguntas de esclarecimento e aponta a especialidade que atende aquele tipo de queixa. Quem diagnostica é o profissional de saúde. Se a conversa indicar sinal de gravidade, a triagem interrompe o fluxo e orienta a ligar 192.

A Medly é só de médico?

Não. São seis profissões regulamentadas, cada uma com o seu conselho: medicina (CRM), psicologia (CRP), nutrição (CRN), fisioterapia (CREFITO), fonoaudiologia (CRFa) e odontologia (CRO). Todas passam pela mesma análise antes de entrar na busca.

Consulta por vídeo tem validade legal?

Tem. A telemedicina é regulamentada pela Lei 14.510/2022, e cada conselho profissional tem a sua resolução própria sobre atendimento a distância. Quem decide se o caso pode ser resolvido por vídeo é o profissional.

Posso usar meu convênio?

A busca tem filtro de convênio, então você encontra quem atende o seu. O pagamento pela plataforma é particular, por PIX ou cartão — a Medly não faz o faturamento junto à operadora.

Onde ficam minhas receitas e exames?

Na sua conta, dentro do perfil e também no detalhe de cada consulta. Você pode anexar resultados de exame e compartilhar com outro profissional por um link com prazo de validade.

Não achou a sua? Central de ajuda.

Comece contando o que você sente.

Escolha o tipo de consulta e a modalidade na tela inicial, sem cadastro. A conta é pedida quando você começa a triagem.

Em situação de risco à vida, acione o SAMU (192) ou procure o pronto-socorro mais próximo. A Medly não presta atendimento de emergência em tempo real.

É profissional de saúde? Seu perfil passa pela mesma curadoria, e agenda, prontuário e teleconsulta já vêm incluídos.

Quero me cadastrar